哥斯達黎加媒體《民族報》7月3報道, 在哥國的自來水系統中,自來水公司(AyA)負責全國49%的自來水供應,多個私人性質的自來水和衛生系統管理協會(ASADAS)擁有約1500條社區供水管,負責25%的自來水供應,市政供水擁有約28條供水管,占15%,埃雷迪亞公共服務公司(ESPH)占5%,其他占6%。然而,哥公共服務監管局(ARESEP)的數據顯示,哥自來水公司僅擁有不到10%的自來水和衛生系統管理協會的資料,并且因為缺乏更新,資料大多不可靠且無法使用,政府無法了解上述1500條社區供水管的用戶數量,水費費率及運行情況。
由于私人機構和政府之間缺乏協調,管理無序,約有40%的管理協會未與哥自來水公司簽署協議,處于非法運行狀態。但是鑒于哥自來水公司缺少替代法案,也沒有足夠的能力和財力管理自來水系統,上述管理協會仍然繼續運作。公共服務監管局的分析顯示,這些管理協會的弱項主要在于自來水氯化不當。哥環境和能源部長埃德加·古鐵雷斯表示哥自來水公司必須管理和監督上述機構的水質。此外,政府也對占全國自來水供應15%的市政供水水質缺乏監督。
為了更好地監管1500條社區供水管,哥政府推出了一項機構間數據整合計劃,其中第一步為調查各個自來水和衛生系統管理協會,建立數據庫。哥公共服務監管局已于2013年啟動該程序,目前正在進行中。從一個月前開始,哥自來水公司對羅特加和北部地區的305條社區供水管進行了初步數據建檔。該階段由聯合國開發計劃署(UNDP)資助,將于2016年4月完成。
第二步為通過全國水資源綜合管理信息系統(SINIGIRH),實現上述信息在該領域所有機構間的共享。屆時用戶可通過網絡品臺自由使用該系統,并能提交報告或實現數據的交互查詢。該系統將整合特許權,排污許可證,水文地質研究和沉淀研究等數據,此外自來水公司還將努力實現水井狀態的系統化管理。
全國水資源綜合管理信息系統的首要目標為強化水務管理,預計投資3.33億美元,資金來源于用戶支付的水費。雖然計算機處理系統今年就能就緒,但是完成大部分自來水和衛生系統管理協會的數據錄入需要約兩年時間。根據目前的計劃,各管理協會需要學習如何在線更新自身數據。該系統將幫助管理協會加強管理,提高收入,并有助于政府對其實施監管。
為加強自來水系統管理,先前國會曾討論過一項法案,允許合作社銷售自來水,并代替那些不合格的自來水和衛生系統管理協會履行職責,雖然大部分議員批準了該計劃,但是哥自來水公司及環境部的領導直接拒絕了該計劃。