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Jonathan稱，正是通過(guò)這些營(yíng)銷活動(dòng)，在擴(kuò)大了Cdiscount平臺(tái)影響力的同時(shí)，也幫助賣家實(shí)現(xiàn)了引流。未來(lái)，其還將幫助賣家拓展更多的引流方式和玩兒法。

據(jù)了解，成立于1998年的Cdiscount，是除亞馬遜外法國(guó)第一本土電商平臺(tái)。目前，Cdiscount平臺(tái)上約有5400萬(wàn)件商品，每月獨(dú)立訪客2000萬(wàn)，活躍賣家數(shù)約1.2萬(wàn)。在，Cdiscount年銷售額達(dá)36億歐元，其中，第三方賣家的營(yíng)業(yè)額約占三分之一，相較于增長(zhǎng)了12%，自有物流FBC賣家數(shù)量也相較于增長(zhǎng)了約203%。

此次在中國(guó)展開(kāi)大規(guī)模招商之前，事實(shí)上Cdiscount自五年前開(kāi)始便多次來(lái)中國(guó)小范圍招商。目前，其賣家當(dāng)中三分之二來(lái)自法國(guó)和歐洲其他國(guó)家，剩余三分之一來(lái)自于亞洲，主要為中國(guó)賣家。

而作為一個(gè)海外電商平臺(tái)，在試水中國(guó)市場(chǎng)這些年，Cdiscount也進(jìn)行了許多特有的“中國(guó)化”思考和布局。

多維度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素

之所以來(lái)華招商，Cdiscount第三方賣家平臺(tái)總經(jīng)理Jonathan GORGES稱，Cdiscount是做全類目的平臺(tái)，所以，最重要的目的是想豐富Cdiscount平臺(tái)的產(chǎn)品品類，這是目前法國(guó)消費(fèi)者一個(gè)很大的需求。“中國(guó)的產(chǎn)品類目很齊全，且一些中國(guó)賣家也會(huì)同時(shí)做多個(gè)類目，這可以極大滿足Cdiscount做全品類平臺(tái)的需求。”

此外，Jonathan表示，法國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品有很高的認(rèn)可度，目前最受法國(guó)市場(chǎng)歡迎的中國(guó)產(chǎn)品有兩類：一類是品牌手機(jī)，如華為、小米、Oppo等，其銷量如今在法國(guó)市場(chǎng)暴漲，一類則是高性價(jià)比產(chǎn)品。

Cdiscount此次也會(huì)主要針對(duì)這兩種類型的賣家進(jìn)行招商。同時(shí)，其也希望有更多時(shí)尚類如運(yùn)動(dòng)、珠寶和服飾等，以及家居和電器類目的產(chǎn)品listing出現(xiàn)在平臺(tái)上。

值得一提的是，Jonathan稱，目前法國(guó)消費(fèi)者也比較關(guān)注翻新的二手手機(jī)，這個(gè)市場(chǎng)份額也越來(lái)越大，Cdiscount此次也希望擴(kuò)招該類型的賣家。

Jonathan表示，賣家想要快速占取法國(guó)市場(chǎng)有三個(gè)關(guān)鍵要素：可靠的物流、較高的產(chǎn)品評(píng)價(jià)，以及高曝光率。“尤為重要的一點(diǎn)是，法國(guó)消費(fèi)者較為重視產(chǎn)品評(píng)價(jià)。如果賣家評(píng)價(jià)和評(píng)分都較好的話，有利于提升其搜索排名。”

而賣家想要獲得好評(píng)，產(chǎn)品質(zhì)量、物流時(shí)效、以及保持與消費(fèi)者間的高效溝通，也都是關(guān)鍵因素。

據(jù)了解，在法國(guó)時(shí)效也是消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，直接影響著消費(fèi)行為的產(chǎn)生以及售后評(píng)價(jià)，而七成消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)物前查閱相關(guān)商品的評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分。

此外，為了能更好的獲得中國(guó)市場(chǎng)青睞，Cdiscount平臺(tái)正在建立一個(gè)只針對(duì)中國(guó)賣家的生態(tài)系統(tǒng)，來(lái)為中國(guó)賣家提供物流、支付，營(yíng)銷廣告等全方位的服務(wù)支持。且Cdiscount也可以提供三種引流方式：

第一種，如果賣家產(chǎn)品listing做得好、產(chǎn)品信息完善，且賣家的產(chǎn)品價(jià)格、物流時(shí)效、以及買家評(píng)價(jià)都很好，平臺(tái)就可以為賣家添加圖片或視頻等產(chǎn)品顯示頁(yè)面，且通過(guò)完善產(chǎn)品附加信息，可提高商品20%的轉(zhuǎn)換率。

第二種，賣家可以選擇平臺(tái)自有的FBC海外倉(cāng)，來(lái)提高物流時(shí)效。平臺(tái)就相應(yīng)的會(huì)對(duì)其有大幅度流量的扶持，來(lái)提高產(chǎn)品曝光率。比如，目前，Cdiscount平臺(tái)首頁(yè)顯示的產(chǎn)品，100%海外倉(cāng)產(chǎn)品。除此之外，還有搜索頁(yè)面、產(chǎn)品頁(yè)面等各方面都可以給海外倉(cāng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

第三種，Cdiscount也有很多的廣告引流方式。比如點(diǎn)擊付費(fèi)、櫥窗和首頁(yè)廣告位的推廣方式等，都可以幫賣家引流。

多功能玩法輔助賣家搶占資源

除了Cdiscount，目前也有其他一些法國(guó)電商平臺(tái)涌入中國(guó)招商，比如亞馬遜法國(guó)站、eBay法國(guó)站、法國(guó)樂(lè)天、zalando、fnac等，且這些平臺(tái)在歐洲其它市場(chǎng)也都占有一席之地。

目前在歐洲主要國(guó)家排名前五的電商平臺(tái)中，Amazon和eBay依然領(lǐng)先，但用ESG招商總監(jiān)Eddy的話說(shuō)，“卻已不能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”，一些新興平臺(tái)已有后來(lái)者居上的趨勢(shì)。

此外，據(jù)了解，目前法國(guó)是歐洲第三大電商市場(chǎng)，規(guī)模約為538億歐元。法國(guó)的B2C電商市場(chǎng)規(guī)模在增長(zhǎng)了13.4%，在2019年，將實(shí)現(xiàn)100億歐元的銷售額。法國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)約達(dá)3700萬(wàn)，占其網(wǎng)民總數(shù)的85.5%。可見(jiàn)，法國(guó)對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)，仍是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)。

面對(duì)這樣一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)，中國(guó)賣家想要快速獲客也并不容易。因?yàn)橄啾扔谥袊?guó)電商市場(chǎng)五花八門的電商引流模式，法國(guó)電商就顯得略微單調(diào)。但Jonathan稱，Cdiscount也有一些自己的玩兒法。

比如，在Cdiscount平臺(tái)上，賣家可以使用議價(jià)功能，即賣家可以在自己的產(chǎn)品后臺(tái)勾選議價(jià)功能來(lái)確定產(chǎn)品銷售價(jià)格，消費(fèi)者在前端就可以看到產(chǎn)品可還價(jià)的標(biāo)識(shí)。如果消費(fèi)者給出的價(jià)格高于賣家給出的價(jià)格，平臺(tái)就會(huì)以消費(fèi)者給出的價(jià)格做為最終定價(jià)，消費(fèi)者就可以按此價(jià)格購(gòu)得商品。

同時(shí)，賣家可以在后臺(tái)看到消費(fèi)者購(gòu)買轉(zhuǎn)化率的變化，并通過(guò)這個(gè)變化對(duì)其產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行靈活調(diào)整。Jonathan表示，通常如果賣家愿意在5%到10%的議價(jià)區(qū)間內(nèi)調(diào)價(jià)，其產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率會(huì)大大提升。

此外，該平臺(tái)目前也有一個(gè)創(chuàng)新功能，稱之為“智能優(yōu)惠劵”，是通過(guò)Cdiscount的大數(shù)據(jù)算法而來(lái)。比如，某個(gè)賣家總是來(lái)看某個(gè)產(chǎn)品，卻沒(méi)有購(gòu)買的意愿，Cdiscount就不會(huì)向其推出該智能優(yōu)惠劵。但如果某個(gè)買家有意愿買某個(gè)產(chǎn)品，但卻還沒(méi)有下手時(shí)，平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)向其推出優(yōu)惠劵，將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。

另外，海外倉(cāng)服務(wù)也是Cdiscount平臺(tái)一個(gè)較為重要的功能，因?yàn)檫@與賣家的曝光率息息相關(guān)。目前，Cdiscount共有四個(gè)海外倉(cāng)，30公斤以下的小件產(chǎn)品倉(cāng)在其波爾多總部，另外兩個(gè)大件產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)位于巴黎和里昂附近。其中，巴黎倉(cāng)庫(kù)主要配送法國(guó)北部的訂單和大件產(chǎn)品，里昂的倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)派送南部的訂單。

Jonathan還表示，Cdiscount十分重視其在社交網(wǎng)絡(luò)上的影響度和知名度。所以，它在國(guó)外幾個(gè)較大的社交網(wǎng)如facebook、twtter上會(huì)做一些促銷活動(dòng)的玩兒法。

比如，Cdiscount會(huì)在這些社交媒體上放兩種產(chǎn)品，讓粉絲進(jìn)行投票，如果其中一種產(chǎn)品投票勝出，就會(huì)對(duì)該產(chǎn)品采用降價(jià)策略等。